施設案内

FACILITY

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FLOOR GUIDE

城のホテル甲府の
施設をご案内します

SERVICE

館内サービス

無料

館内無料Wi-Fi

館内では無料Wi-Fiが繋がります。
客室では有線LANによる高速インターネット接続もご利用いただけます。

無料

アメニティー

SDGｓの取り組みとして客室に歯ブラシ・かみそり・コーム等の設置がございません。1Fエレベーター横にございますので、ご利用ください。

無料

館内着

客室階エレベーターホールにご用意がございます。
大浴場・１階ラウンジ共に館内着とスリッパでご利用頂けます。

無料

製氷機は2F、13Fにございます。朝刊は1Fロビーに設置しております。手荷物は1Fフロントカウンターにてお預かりいたします。チェックアウト後は当日受け取りの方のみお預かりいたします。詳しくはフロントスタッフまでお声掛けください。
無料貸出備品（ズボンプレッサー、衣装用アイロン、ワインオープナー、缶切り、栓抜き、爪切、体温計、アイスノン、車椅子、裁縫セット、はさみ、旅行用はかりなど）

有料

朝食

1,500円（税込）山梨名物ほうとうや山梨県産米「梨北米」のご提供の他、地場野菜・季節の山梨県産フルーツを取り入れ、ふるさとの印象を残しつつ四季に即した他にはないラインナップを提供しております。

有料

コピー・FAX

白黒コピー50円／枚、カラーコピー100円／枚
FAX50円／枚

有料

ワインサーバー

1Fロビーラウンジ曲輪では山梨県内80以上あるワイナリーから厳選したワインをテイスティンググラス（500円～）でお楽しみいただけます。

有料

自動販売機（ソフトドリンク・アルコール）は2F、13Fに設置しております。コインランドリー（洗濯・乾燥）は13Fにございます。標準容量3kg（目安120分）で約500円です。宅急便、郵便、ランドリーサービスは1Fフロントカウンターにて承ります。

ATTENTION

注意事項

チェックインチェックアウト	チェックインは15:00からチェックアウトは10:00となっております。
セキュリティー施錠時間について	夜間1：00にはエントランスを施錠いたしますので、お出かけの際にはカードキーをお持ちください。また、館内はカードキーにてセキュリティー管理をしておりますので、お部屋を出られる際もカードキーをお持ちください。
喫煙所について	当ホテルは全館禁煙となっております（電子タバコ含む）。おタバコを吸われる場合は、1Fと13Fの喫煙所をご利用ください。
バリアフリー	当ホテルは、車いす対応エレベーター、ユニバーサルトイレ、ユニバーサルルームを設置しております。
キャンセルについて	ご予約をキャンセルする場合は基本宿泊料に対して以下のキャンセル料を頂戴しております。前日 20%、当日 80%、不泊 100%
滞在中のお部屋の清掃について	滞在中のお部屋の清掃は14：00までとなりますので、清掃希望の有無をお知らせください。なお、それ以降の時間帯や、清掃をご希望さない場合はアメニティー類の交換のみとさせていただきます。また、ベッドやデスクなどに私物を置かれている場合は清掃できないことがございますのでご了承願います。